НЕ ПРИШЁЛ БИЛЕТ?
Если вы не получили электронный билет, пожалуйста, проверьте папку «Спам» и рубрику «Промо», если вы пользуетесь Gmail. Так же вы можете получить билеты с помощью сайта.
Дата сеанса
Обратите внимание, онлайн-билеты можно купить только на текущую дату и на два дня вперёд! Избегайте мошенников, которые предлагают билеты на новогодние каникулы.
ПРАВИЛА ОНЛАЙН-ПОКУПКИ
Для покупки билета(тов) в интернет-магазине необходимо выполнить следующие действия:
- на странице (newhollandsp.ru/rink) зайти в интернет-магазин по ссылке/кнопке «купить билет»;
- в открывшемся окне ознакомиться с перечнем доступных для приобретения тарифов, рубриками «Правила онлайн-покупки» и «Оплата и возврат»;
- выбрать дату посещения, желаемые тарифы и количество приобретаемых билетов;
- при необходимости отредактировать содержимое «Корзины» с покупками;
- перейти по ссылке/кнопке «Оплатить» или «Далее»;
- ознакомиться с Условиями пользовательского соглашения с компанией;
- указать контактный адрес электронной почты и телефон;
- после перехода по ссылке/кнопке «Оплатить» на страницу платежной системы, совершить оплату заказа;
- после оплаты заказа распечатать полученный на e-mail электронный билет или сохранить его на мобильное устройство для прохода на территорию катка;
- электронные льготные билеты необходимо активировать перед началом сеанса в кассах катка, предъявив документ, подтверждающий право на льготу.
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
Возврат электронного билета возможен не позднее, чем за 1 час до времени начала сеанса. Посетителю возвращается 100% стоимости билета , при условии, что посетитель не проходил по билету на территорию катка и заполнил заявление на возврат. Скан или фотографию заполненного бланка возврата билета необходимо отправить на почту ice@newhollandsp.com.
Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
ПРАВИЛА
С полным текстом правил посещения катка можно ознакомиться здесь.
КОНТАКТЫ
Фактический адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, набережная Адмиралтейского канала, дом 2, остров Новая Голландия.Электронная почта: ice@newhollandsp.com.
Телефон: +7(812)985-3366
Организатором и администрацией катка является АНО «НОВАЯ ГОЛЛАНДИЯ»:
ИНН 7838069719 / ОГРН 1177800002412.
Юридический адрес: 190121, г. Санкт-Петербург, набережная Адмиралтейского канала, дом 2, литера Т, помещение 167
Телефон: +7(812)245-2035